A causa delle loro caratteristiche, natura e qualità, i prodotti venduti attraverso il Sito www.dalmassimogoloso.com sono soggetti a modifiche o deterioramenti, anche in conseguenza di uno stoccaggio errato o non idoneo a causa della natura dei prodotti.
Di conseguenza, per motivi di igiene, salute e sicurezza, il diritto di recesso non si applica ai prodotti acquistati attraverso il Sito, ai sensi dell’articolo 59 del Codice del Consumo, prevedendo l’esclusione del diritto di recesso, in particolare in caso di:
– fornitura di beni soggetti a rapido deterioramento o scadenza;
– fornitura di prodotti sigillati che non sono adatti per essere restituiti per motivi di igiene o protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna.
Nonostante la disposizione della clausola 8.1 di cui sopra, per qualsiasi richiesta o raccomandazione riguardante un prodotto acquistato tramite il Sito, il Cliente è pregato di contattare il team DAL MASSIMO GOLOSO SAS scrivendo all’indirizzo dalmassimogolosomacelleria@gmail.com
INFORMATIVA SUI RIMBORSI
Vista la natura alimentare dei nostri prodotti, in linea generale non è possibile effettuare rimborsi sugli acquisti effettuati.
Unicamente nel caso in cui la merce presenti danni tali da comprometterne l’utilizzo, e purché tali difetti vengano segnalati in modo tempestivo al momento della consegna con documentazione fotografica, potrà essere valutato un rimborso o una sostituzione.
Ci riserviamo comunque il diritto di effettuare verifiche con il corriere per accertare quanto segnalato dal Cliente.
Per qualsiasi problematica o richiesta di assistenza, invitiamo a contattarci scrivendo a dalmassimogolosomacelleria@gmail.com o telefonando al numero 0463 536129: saremo lieti di intervenire rapidamente per risolvere la questione.
